Сенин В.С. Организация международного туризма

Сервис на транспорте по видам транспорта. Специальность Специалист по сервису на транспорте. На базе 9 классов срок обучения 2 г. Важным направлением в области транспортного обслуживания является тесное сотрудничество различных транспортных систем. Это способствует созданию и усовершенствованию вокзалов, согласованию расписания, гармонизации транспортных услуг и их комплексному предоставлению пассажирам. У каждого вида транспорта есть свои преимущества, но все преследуют одну главную цель — наиболее полное удовлетворение потребностей клиентов при реализации услуг по перевозке. В век высокой мобильности, развития техники, а вместе с ней и скорости перемещения, важным критерием становится безопасность.

Виды туризма

Классы обслуживания в самолетах, классы авиабилетов Классы обслуживания в самолетах, классы авиабилетов На сегодня существует три класса авиабилетов: Эконом, Бизнес и Первый. Авиабилеты эконом-класса Это самые дешевые, а потому и самые популярные билеты на самолет, с минимальными удобствами и комфортом. Багаж при обслуживании этим классом может быть вообще не включен в стоимость перелета.

Аэрофлот: Описание салона бизнес-класса, Wi-Fi во время полета, питание и воздушных судов составляет 4,1 года) и насчитывает самолетов. .. Приоритетное обслуживание у стоек для трансферных пассажиров (не во за счет авиакомпании, а также транспорт до места размещения и обратно.

Особенной формой морских туристических перевозок являются круизы. Судовладельческие компании практикуют 10 видов разнообразных круизов. Предусматривает заходы в порты, экскурсии, развлекательная программа. Воздушный транспорт имеет следующие преимущества: Среди известных средств воздушных пассажирских перевозок выделим используемые для целей туризма и перевозки путешествующих: Авиаперевозки бывают регулярные и чартерные. В зависимости от условий комфорта места в самолете делят на классы: Операции трансфера туристов классифицируются следующим образом: В соответствии с определённой тематикой ознакомления или посещения услуги транспорта при экскурсионном обслуживании характеризуются строго устанавливаемой продолжительностью и упорядоченностью маршрута передвижения.

К этапам потребления транспортной составляющей необходимо добавить услуги по кратковременной аренде транспортных средств — услуги проката, если они включены в стоимость туристической путёвки. Данный перечень транспортных услуг по программе внутреннего туризма англ.

Водный транспорт курсовая по туризму , Дипломная из Туризм

Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Классификация гостиниц [14].

Бизнес-класс в терминологии коммерческих авиаперевозок обозначает отличие от других классов путешествия в размещении в салоне самолёта, в качестве бортового питания, предоставляемых напитках, обслуживании в аэропорту и других услугах. полным тарифам от туристов, путешествующих по льготным тарифам.

Регистрационный В соответствии со статьей Федерального закона от 19 марта г. Собрание законодательства Российской Федерации, , 32, ст. Утвердить прилагаемые Федеральные авиационные правила"Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей". Не применять на территории Российской Федерации приказ Министерства гражданской авиации от 16 января г.

19"Об утверждении и введении в действие Правил перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушных линиях Союза ССР" и приказ Министра гражданской авиации от 03 января г. Министр И. Левитин Федеральные авиационные правила"Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" .

Общие положения 1. Федеральные авиационные правила"Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" далее - Правила разработаны в соответствии с Конвенцией для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок1 Варшава, 12 октября г.

Правила определяют условия воздушной перевозки пассажиров, вещей пассажира, включая вещи, находящиеся при пассажире, и ручную кладь, перевозимых на борту воздушного судна на основании договора воздушной перевозки пассажира далее - багаж , имущества, принятого к перевозке на основании грузовой накладной далее - груз , права и обязанности перевозчика, других лиц, участвующих в организации и обеспечении воздушных перевозок, а также пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей.

Правила применяются при осуществлении внутренних и международных воздушных перевозок далее - перевозки пассажиров, багажа, грузов рейсами по расписанию движения воздушных судов и дополнительными рейсами далее - регулярные рейсы и рейсами по договору фрахтования воздушного судна воздушному чартеру далее - чартерные рейсы. При выполнении международных перевозок настоящие Правила применяются в части, не противоречащей международным соглашениям Российской Федерации о воздушном сообщении, а также законам, постановлениям, правилам и предписаниям государственных органов страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляются такие перевозки.

От чего зависят классы авиабилетов: какое обслуживание выбрать и как это отразится на кошельке

Меньше АаБольше Аа Введение Учебное пособие предназначено для достаточно краткого изложения обширного по объему материала, содержащегося в ряде учебников с одновременным дополнением некоторых тем теоретическим материалом, необходимым для практической деятельности менеджера туризма. Существенное внимание уделено следующим вопросам: Основная часть материала изложена в традиционной форме: По отдельным темам, сложным для восприятия студентами, приведены практические примеры, формулировки выводов, расчеты.

После каждой темы изложены вопросы для самоконтроля усвоения теоретического материала.

AZUR air, Новости, 20 мая , AZUR air начинает обслуживание По итогам года Россию посетили почти 1,7 млн китайских туристов, что на 13,4% Необходимо отметить, что для пассажиров бизнес-класса на рейсах до 5 .. и Федеральное агентство воздушного транспорта ( Росавиация).

В компания представила услугу для пассажиров, купивших билет в экономический класс по полной цене, который позволял им занимать места в салоне самолета в первых рядах непосредственно за местами первого класса. Это концепция быстро стала популярной и была скопирована другими авиакомпаниями, включая . Одновременно с этим на их европейских самолетах первый класс исчез.

Европа[ править править код ] Европейские перевозчики обычно предлагают бизнес-класс, который на самом деле является экономом, но с лучшим обслуживанием. В самолете может быть занавеска, отделяющая бизнес от эконома по просьбе пассажиров , но посадочные места находятся в одном салоне. Некоторые авиакомпании, такие как и используют кресла-трансформеры, которые позволяют посадить трех пассажиров рядом в экономе, но затем эти же кресла можно переделать таким образом, что между двумя креслами у окна и в проходе останется расстояние в 0,5 пассажирского кресла для использования этих же кресел для компоновки отсека бизнес-класса.

Технология размещения, транспортного и экскурсионного обслуживания (стр. 3 )

Особенности использования различных видов транспорта в индустрии гостеприимства. Услуги перевозок туристов занимают одно из ведущих мест в составе туристского продукта. Это связано с тем, что все туристские маршруты кроме пешеходных предполагают, наличие транспорта для доставки путешествующих к месту отдыха или экскурсии и возвращения домой. Транспортное обеспечение является важнейшим элементом туристкой инфраструктуры и входит в основной комплекс услуг, включаемых в состав туристского продукта.

Применяемый для целей туризма транспорт классифицируется на три вида:

Обслуживание туристов водным транспортом. .. Midland» предложила своим клиентам в рекламных целях три категории билетов бизнес-класса.

Преимущество такого сервиса это определенный набор услуг, которые обеспечат Вам комфорт во время путешествия. Это может быть организация перелетов первым классом, бизнес классом, на частных самолетах, трансферы на автомобилях представительского класса и лимузинах, бронирование номеров высшей категории в самых дорогих отелях мира, аренда океанских яхт, роскошных вилл, апартаментов, замков. Мы будем рады предложить Вам именно то, что Вам хочется. Первый класс существует далеко не на всех рейсах — это главная особенность трансатлантических маршрутов.

Для пассажиров первого класса действуют соответствующие услуги: Напитки и питание предоставляются из обширного меню, а учтивый и заботливый персонал выполняет все пожелания пассажиров.

Раздел обслуживание туристов воздушным транспортом

В автобусе есть видеосистема , эпидиаскоп и телефакс. Автобусы полутуристского класса предназначены для переездов на небольшие расстояния, трансферы и тому подобное. Они вмещают до 54 пассажиров и оборудованы неоткидными сидениями туристского класса. Во многих странах введено лицензирование автобусных перевозок туристов и экскурсантов, чтобы обеспечить надлежащий стандарт услуг, которые предоставляются, безопасность жизни, здоровья и имущества путешественников.

Исследованиями, которые проводят разные организации, установлено, что автобус как туристическое транспортное средство выгодно преимущественно физически и социально слабым прослойкам общества. Большинство его клиентуры — это пенсионеры, молодежь, студенты и школьники, которым не нужен высокий стандарт обслуживания, их полностью устраивает питание и ночевка в придорожному кафе и гостиницах.

Применяемый для целей туризма транспорт классифицируется Всемирной В воздушные транспортные средства включаются самые разнообразные транспортные Поезда и вагоны также делятся на разные категории. . три класса обслуживания: первый класс, бизнес-класс, экономический класс.

Регулирование перевозок воздушным транспортом осуществляется в соответствии с международным законодательством если перевозка носит международный характер или с национальным законодательством если перевозка носит внутренний характер. Основными документами, регулирующими международные воздушные перевозки, являются международные глобальные и двусторонние конвенции. Впоследствии Варшавская конвенция нашла развитие в дополнениях и изменениях, внесенных Гаагским протоколом г.

Более того, эта конвенция ввела двухуровневую систему ответственности. К моменту вступления в силу Монреалькую конвенцию подписало 31 государство: Каждая авиакомпания определяет правила перевозки людей и грузов самостоятельно. Эти правила должны соответствовать национальному законодательству стран, по которым проходит маршрут поездки, и международным двухсторонним и многосторонним договорам. Если они вступают в противоречие с национальным законодательством какого-либо государства, то на территории этого государства они имеют силу лишь в части, не противоречащей законам.

По договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также доставить этот багаж в пункт назначения и выдать пассажиру или уполномоченному на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиками правилами воздушных перевозок.

Бизнес-класс (авиация)

Железнодорожный транспорт обеспечивает достаточно высокую скорость перевозки туристов на средние расстояния в комфортных условиях при умеренных ценах. Среди водных транспортных средств различают подводные средства экскурсионные подводные лодки и надводные теплоходы, круизные суда, морские паромы, прогулочные суда, яхты, катера. В воздушные транспортные средства включаются самые разнообразные транспортные средства — от самолетов гражданской авиации до таких экзотических, как воздушные шары, дельтапланы, парашюты.

В системе транспортного обеспечения в туризме различают следующие направления: Выбор предприятием транспортных средств для обеспечения туристского путешествия зависит от целого ряда факторов:

Требования к предприятиям питания для обслуживания туристов. 4. по туризму, классификация гостиниц (мотелей) осуществляется по категориям, «Интурист» предоставляет обслуживание по бизнес-классу для деловых людей. авиационным, водным, автомобильным транспортом, в том числе на.

Введение — туризм — это не просто индивидуальные, эксклюзивные туры, но и определенный набор услуг, обеспечивающий туристу наивысший комфорт во время путешествия. В эти услуги входит организация перелетов первым и бизнес классом, трансферы с использованием автомобилей представительского класса и лимузинов, бронирование номеров высшей категории в самых дорогих отелях мира, аренда океанских яхт, частных самолетов, роскошных вилл и даже средневековых замков.

При необходимости клиенту за границей может быть предоставлена охрана, все трансферы могут осуществляться на бронированных автомобилях. Все это дает основания называть -туризм не просто степенью качества тур услуг, но и особым видом туризма, для организации которого туроператору необходимы особые ресурсы. Вопреки распространенному мнению, -туры организуются не только в экзотические страны и уголки планеты, где не ступала нога человека.

Объектами -туризма нередко становятся вполне освоенные массовые направления, располагающие соответствующей инфраструктурой. Роскошные гостиницы, соответствующие критериям -туризма появляются даже на анатолийском побережье Турции. -туризм часто бывает связан с событийным туризмом, посещением праздников, фестивалей, карнавалов, концертов мировых звезд и спортивных событий.

Причем эти события не всегда происходят за границей. С наступлением кризиса спрос на приключенческие, пляжные, экскурсионные -туры заметно снизился, однако в деловом и событийном аспектах этот вид туризма остается по-прежнему востребованным. Что касается туризма в России, то здесь можно сказать, что он становится популярным и востребованным явлением. В настоящее время данный вид туризма приобрел черты, определенные законами цивилизованного бизнеса.

Жизнь в Греции: Афины. Как наши переехали в Грецию - ЭКСПАТЫ

Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!